Política de envío

1. Área De Entrega

Esta política de envío corresponde a todos los pedidos realizados mediante el sitio web.

La entrega está disponible únicamente dentro de España.

Realizamos envíos a todas las zonas de España, incluyendo:

  • Islas españolas

  • Zonas con condiciones especiales de entrega

No realizamos envíos fuera de España.

2. Costes De Envío

Todos los productos tienen envío gratuito dentro de España.

El importe total del pedido se mostrará claramente en el sitio web antes de completar la compra.

3. Procesamiento De Pedidos

Después de confirmar el pago, los pedidos normalmente se procesan dentro de un plazo de 6 días laborables.

El procesamiento incluye:

  • Verificación de los datos proporcionados por el cliente

  • Revisión de los artículos solicitados

  • Embalaje seguro de los productos antes de la entrega al transportista

  • Preparación de la documentación necesaria para el envío

Fecha Límite De Procesamiento:

  • Los pedidos realizados antes de las 17:30 podrán comenzar a procesarse el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 17:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

  • En caso de días festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Envío Y Entrega

Los pedidos se envían mediante servicios profesionales de transporte para garantizar una entrega segura y con seguimiento disponible.

Ofrecemos servicio de envío estándar.

El plazo estimado de entrega es de 6-12 días laborables después del envío.

El tiempo de entrega puede variar según:

  • Procesos logísticos

  • Organización de distribución

  • Ubicación del destinatario

La etiqueta de devolución se incluye dentro del paquete enviado al cliente. Al recibir el producto, el cliente encontrará la etiqueta de devolución junto con el pedido.

5. Impuestos Y Cargos

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables y los cargos correspondientes para las compras realizadas en España.

El importe mostrado durante el proceso de pago representa el importe total final del pedido.

6. Seguimiento Del Envío

Después del envío, proporcionaremos al cliente un número de seguimiento.

El cliente podrá consultar el estado del transporte hasta la entrega final del pedido.

Si existe alguna dificultad con la información de seguimiento, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

7. Contacto

Correo electrónico: assist@hataloft.com

Teléfono: +81 (801) 516 39 03

Dirección: 60-2 JINKOJI, KASHIMA, IBARAKI 314-0007, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–17:30

Área de servicio: España